Проверка заявки у туроператора TUI Россия

⁰

Вопрос: Я ввожу логин и пароль, появляется сообщение: "неправильно введен логин или пароль". Что делать?

Ответ: требования такие же, как в остальных сервисах: вводите внимательнее, обращайте внимание на регистр (прописные и строчные буквы). Если не получается, воспользуйтесь формой "Забыл пароль" - система вышлет Вам новый на почту, указанную при регистрации.

В.: Я воспользовался услугой "Продолжить без регистрации", как мне попасть в личный кабинет?

О.: В этом случае Вы зарегистрированы автоматически. На указанный при бронировании тура электронный адрес (он же является Вашим логином) отправляется ссылка для активации регистрации и пароль для первого входа.
Пароль при желании можете самостоятельно изменить в личном кабинете.

Документы на тур

В: Если я распечатал документы, надо ли получать оригиналы у представителя в аэропорту?

О: Нет, пакет документов, распечатанный Вами из личного кабинета, является действительным. Не нужно дополнительно ничего получать.

В: Как я узнаю о каких-либо изменениях в моем туре и о готовности документов?

О: Мы уведомляем покупателей о всех изменениях в туристической заявке двумя способами - по e-mail и SMS. Они отправляются автоматически сразу после внесения тех или иных изменений.

В: Будут ли мне начислены бонусы "Спасибо", если тур приобретен в агентстве?

О: Нет, согласно правилам акции бонусы начисляются участникам программы "Спасибо от Сбербанка" при покупке туров онлайн (то есть самостоятельно) через сайт сайт.

Оплата

В: Взимается ли комиссия при проведении платежа банковской картой?

О: Комиссия не взимается.

В: Если приходит отказ по каким-либо причинам, через какое время деньги вернутся обратно на карту?

О: Как правило, деньги возвращаются на карту мгновенно. Возможны небольшие задержки, это зависит от банка, держателем карты которого Вы являетесь.

В: Я живу в Австралии. Могу ли я оплатить тур картой, выданной мне в банке этой страны?

О: Да, можете. Мы обеспечили возможность оплаты картами банков большинства стран мира. Однако, в случае возникновения проблем с оплатой, сообщите об этом нам, и мы откроем возможность оплаты картами банков Вашей страны.

В: Можно ли при онлайн-бронировании оплатить часть суммы с одной карты, а часть с другой?

О: Нет, оплата заявки производится только с одной карты.

В: Возможна ли частичная оплата картой?

О: Да, возможна для туров на чартерных рейсах в Турцию, Египет, Испанию, Таиланд, Болгарию, Грузию, Доминикану: 30% оплата сразу и остаток - не позднее, чем за 15 рабочих дней до вылета. Условия прописываются в личном кабинете.

Договор

В: Могу ли я быть заказчиком тура, но полетит другой человек?

О: Да, можете. Договор заключается с покупателем тура, который берет на себя ответственность об информировании всех туристов по всем изменениям в заявке (задержке или отмены рейсов, готовности документов, отказа в проживании и т.д.).

В: Я ошибся в написании имени и фамилии, надо ли исправлять или можно лететь с этими документами? Можно ли внести исправления только в страховку, если нужна переписка билета, сколько это стоит?

О: После внесения заявки, пожалуйста, проверяйте правильность написания Ваших паспортных данных.

По фамилиям и именам в авиабилете авиакомпаниями допускается некорректное написание до трех символов в фамилии, если не искажается ее суть и не меняется первая буква (то есть IVANOVA поменять на PETROVA нельзя). Повторная выписка возможна, но уже с неустойками со стороны той или иной авиакомпании.
Повторная выписка одного экземпляра документов с измененными паспортными данными стоит 25 у.е. (у.е - валюта заявки). Изменения информации в страховых полисах мы делаем бесплатно. Обращаем внимание, что изменение данных в турах с регулярными рейсами, как правило, невозможны или влекут за собой изменение тарифа авиакомпании!

Претензии

В: У меня есть претензия к интернет-магазину, куда я могу обратиться?

О: Вы можете написать нам письмо на tourist@сайт или [email protected]

В: У меня есть претензия по качеству предоставляемых услуг, куда я могу обратиться?

О: Все претензии по качеству предоставляемых услуг принимаются отделом контроля качества на адрес otzyv@сайт

Визы

В: Могу ли ли я приобрести тур онлайн в визовую страну? Как быть с оформлением визы в этом случае?

О: Да, Вы можете купить тур в визовую страну, однако при покупке туров онлайн туристы либо должны иметь на руках действующую визу, либо открывать ее самостоятельно через визовые центры или напрямую в консульствах.
После оплаты и подтверждения забронированного тура мы бесплатно предоставляем документы, которые Вам потребуются (визовые ваучеры, приглашения и т.д.) по Вашему запросу на .
При бронировании туров на Кипр про-виза может быть бесплатно оформлена через TEZ TOUR. Вы должны прислать уведомление о необходимости оформления про-визы на адрес

Вы приобрели турпутевку в агентстве через туроператора Тез Тур. Вам сказали, что заявка забронирована и пришло подтверждение. Однако, вам хотелось бы самостоятельно проверить состояние своего тура. Что для этого необходимо?

Чтобы самостоятельно проверить тур у туроператора Tez Tour , вам необходимо уточнить номер вашего бронирования (заявки) у менеджера.

Далее заходим на сайт tez-tour.com и пролистываем главную страницу вниз. Справа вы увидите окошко «Проверить время вылета» и «».

В поле вводим номер бронирования и нажимаем на кнопку поиска.

В открывшемся окне видно:

подтвержден ли тур,
оплачена ли она агентством,
и готовы ли документы готовы на тур.

Здесь же, в случае, если заявка была подтверждена, видны номер, дата и время отправления рейса, название отеля, а также даты проживания в нем.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их ниже либо по электронной почте на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Дополнительные полезные сервисы:

Взять байк (скутер, мотоцикл) в прокат можно на сервисе ;

Взять в прокат машину , или в

Заказать универсальную симкарту для путешественников можно на ;

Оформить доп.страховку (в том числе, для езды на байках:))) рекомендую на любом из сервисов , или , предварительно сранвив цены, т.к. иногда где-то цены подгружаются в 1,5-2 раза выгоднее;

Арендовать яхту можно на сайте а заказать себе морской круиз - на

Приветствую!
Периодически к нам за консультацией обращаются люди, которые были обмануты в других турагентствах.
Большинство ситуаций с их отдыхом можно было бы избежать сделав простой шаг - проверив свою заявку на сайте туроператора.
Мы сделали подробную инструкцию, как проверить свою заявку на сайте туроператора, перечислив там всех крупных и надёжных туроператоров (вылетающих из Кемерово), у которых есть возможность проверки на сайте.
Возможно, это кому-то поможет избежать проблем и неприятностей!
Туроператор Пегас туристик.
сайт http://pegast.ru
Для этого вам необходим номер вашего паспорта (без серии) и ваша фамилия (как написано в загранпаспорте латинскими буквами)
1) Заходите на сайт и нажимаете кнопку "проверить свой тур" (синяя кнопка справа)

2) вводите в внизу страницы номер паспорта и фамилию и нажимаете кнопку "проверить"
2) "Доступно для оплаты" Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
3) "Доступно для оплаты" и статус оплаты "Частично оплачена". Если вы внесли часть стоимости тура агентству, то они выполнили свои обязательства. Если же вы внесли всю стоимость тура, а видите такой статус - это также может быть поводом для беспокойства.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
Также здесь можно увидеть, когда документы по вашему туру будут готовы к выдаче (обычно за 3 дня до вылета).
Туроператор Санмар.
сайт www.sunmar.ru/

У Санмара обычно документы на тур появляются сразу после оплаты либо после получения визы.

Последний раз редактировалось sarcazm; 29.08.2014 в 09:17 .

пр.Кузнецкий, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru

Туроператор Корал Тревел.
сайт http://www.coral.ru/
Для того, чтобы проверить свою заявку (бронь) на сайте туроператора необходим номер вашей заявки (нужно уточнить его в агенстве) и номер вашего паспорта (без серии).
Для удобства прикрепили скриншоты внизу.
1) Заходите на сайт
2) Вверху на оранжевой горизонтальной панели выбираете вкладку "Полезная информация"

3) В выпадающем меню выбираете первый пункт "Проверка заявок для туристов"

4) Вводите номер заявки и номер паспорта и нажимаете кнопку "проверить"
1) "Бронирование" - ваша заявка отправлена туроператору, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, агентство ждёт подтверждения, что на даты тура есть свободный номер в отеле.
2) "Подтверждено" и статус оплаты "Неоплачено". Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
4) "Подтверждена" и статус оплаты "Оплачена" - обязательства агентством выполнены.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть фамилии и паспортные данные туристов, даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки, статус визы и стоимость тура (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
У Корала обычно документы на тур появляются сразу после оплаты либо после получения визы.

Турагентство «ВВЕРХ!» для Счастливых людей
пр.Кузнецкий, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru

Туроператор Библио Глобус.
сайт http://www.bgoperator.ru/
Для того, чтобы проверить свою заявку (бронь) на сайте туроператора необходим номер вашей заявки (нужно уточнить его в агенстве) и номер вашего паспорта (без серии).
Для удобства прикрепили скриншоты внизу.
1) Заходите на сайт
2) В правом верхнем углу кликаете на надпись "Статус Вашей заявки и документы"

3) Вводите номер заявки и номер паспорта и нажимаете кнопку "Найти"
1) "Рассматривается оператором" - заявка отправлена от агентства туроператору и в ближайшее время будет переведена в статус "Принята на бронирование".
2) "Принята на бронирование" - ваша заявка отправлена туроператору, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, агентство ждёт подтверждения, что на даты тура есть свободный номер в отеле.
3) "Подтверждено" и статус оплаты "Неоплачено". Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
4) "Подтверждена" и статус оплаты "Оплачена" - обязательства агентством выполнены.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть фамилии и паспортные данные туристов, даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки, статус визы и стоимость тура (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
Часто бывает, что тут также есть ссылка на онлайн регистрацию на рейс (не забудьте за сутки до вылета распечатать посадочные талоны, если зарегистрируетесь).
Кроме того у туроператора Библио Глобус Вы самостоятельно можете распечатать все документы по туру прямо на этой странице примерно за 3 дня до вылета.

Замечания к отдельным рейсам

Регистрация на рейсы а/к Air Arabia заканчивается за 1 час до вылета рейса.
В аэропорту не провожаются все регулярные рейсы. На все эти рейсы печать документов доступна в онлайн-режиме. Просим агентства своевременно распечатывать документы и выдавать туристам.
Исключение: паспорта будут выдаваться в аэропорту только на рейсы авиакомпании Aegean Airlines (А3) и на чартерные рейсы в случае позднего выхода виз.

ВЫДАЧА ПАСПОРТОВ С ГОТОВЫМИ ВИЗАМИ ПРОИЗВОДИТСЯ ВО ФРОНТ-ОФИСЕ В ГАЗЕТНОМ ПЕР., Д.17, СТР.3 С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ С 10:00 ДО 19:00, В СУББОТУ С 10:00 ДО 16:00.

Информация о готовности виз видна в кабинете агентства, также на почту высылается автоматическое сообщение.

Выдача паспортов производится по следующим правилам:

Для получения паспортов курьерами агентств:
- Через личный кабинет агентства необходимо внести сотрудников, имеющих право получать паспорта. В офис Компании сотрудник приходит только с паспортом. Внимание! Курьер должен предъявить оригинал паспорта, а не ксерокопию или фотографию!
Для получения паспортов курьерской службой:
- Агентство высылает на почту скан доверенности, в которой указывается название курьерской службы, номер заявки. Доверенность подписывает директор и заверяет печатью. В теме письма нужно указать номер заявки (только цифры! ).

Все нестандартные случаи оговариваются заранее с сотрудниками отдела по тел. +7 495 510 64 84 .

Внимание! Печать ваучеров и страховок в кабинете открывается сразу после подтверждения отеля и полной оплаты тура, печать авиабилетов открывается в соответствии с графиком выдачи (см. таблицу ниже). О возможности печати сообщает автоматическая рассылка. Печать документов не закрывается и доступна неограниченное количество раз.
Полная информация о времени и точном месте выдачи паспортов в аэропорту Домодедово .

Для выписки авиабилетов на международные рейсы из любого аэропорта города Москвы обязательным условием является внесение следующих данных о пассажире:

фамилия, имя, пол, дата рождения
гражданство
серия и номер загранпаспорта, дата окончания действия загранпаспорта.

Просьба вносить эти данные сразу при бронировании заявки.

В случае непредоставления недостающих данных за 3 рабочих дня до вылета выставляется неустойка в размере 25 долларов на человека . В случае непредоставления данных менее 1 рабочего дня до вылета агентство берет на себя ответственность за несостоявшийся вылет туристов.

ВНИМАНИЕ! Выписка авиабилетов на рейсы А/К Аэрофлот должна быть завершена до 18.00 дня, предшествующего вылету. После 18.00 выписка авиабилетов на рейсы А/К Аэрофлот невозможна.

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ БРОНИРОВАНИЯ ПЕРЕКРЕЩИВАТЬ РЕЙСЫ РАЗНЫХ АВИАКОМПАНИЙ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!

График выдачи

Дата вылета	Страна	Направление	Рейс	Авиакомпания	Комментарий	Примечания
04.09.2019 среда	Италия	Катания	S7 683	S7 AIRLINES
		Римини	U6 741	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
		Кальяри	S7 623	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Кипр	Ларнака	U6 7029	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
			S7 609	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
			S7 603	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	ОАЭ	Дубаи (DXB)	EK 132	EMIRATES (RUSSIA)	Документы готовы к самостоятельной печати
	Испания	Пальма де Майорка	S7 879	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Испания	Барселона	U6 845	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Болгария	Варна	S7 949	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Болгария	Бургас	S7 917	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Греция	Каламата	Y7 7741	NORD STAR	Документы готовы к самостоятельной печати
		Родос	S7 617	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
		Ираклион	A3 4211	AEGEAN AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
	Турция	Мармарис	U6 3565	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
		Анталья	F7 9107	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати
			S7 639	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
			YC 9335	YAMAL	Документы готовы к самостоятельной печати
			YC 9349	YAMAL	Документы готовы к самостоятельной печати
			F7 9117	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати
			TK 3233	TURKISH AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
			F7 4111	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати
			F7 9103	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати
		Бодрум	R3 9875	YAKUTIA	Документы готовы к самостоятельной печати
05.09.2019 четверг	Италия	Катания	S7 683	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Выдача документов начинается с 10 часов	Кипр	Ларнака	U6 7029	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	S7 603	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	S7 609	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Болгария	Варна	S7 949	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Бургас	S7 917	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Испания	Тенерифе Юг	S7 675	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Пальма де Майорка	S7 879	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Барселона	U6 845	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Греция	Корфу	A3 4411	AEGEAN AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Родос	S7 617	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Ираклион	A3 4211	AEGEAN AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Y7 7747	NORD STAR	Документы готовы к самостоятельной печати	Турция	Анталья	S7 639	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	TK 3233	TURKISH AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	F7 8101	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати	YC 9303	YAMAL	Документы готовы к самостоятельной печати
	06.09.2019 пятница	Италия	Катания	S7 683	S7 AIRLINES				Документы готовы к самостоятельной печати	Выдача документов начинается с 10 часов								Болгария																															Ираклион
			Ламеция Терме	R3 9837	YAKUTIA				Документы готовы к самостоятельной печати
			Кальяри	S7 623	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Кипр	Ларнака	U6 7029	URAL AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
				S7 603	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
				S7 609	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		ОАЭ	Дубаи (DXB)	EK 132	EMIRATES (RUSSIA)		Документы готовы к самостоятельной печати
		Болгария	Варна	S7 949	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Болгария	Бургас	S7 917	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Испания	Пальма де Майорка	S7 879	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Испания	Барселона	U6 845	URAL AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Греция	Салоники	A3 525	AEGEAN AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
			Родос	S7 617	S7 AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
			Родос	A3 4307	AEGEAN AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
			Ираклион	A3 4211	AEGEAN AIRLINES		Документы готовы к самостоятельной печати
		Турция	Анталья	F7 9103	I FLY		Документы готовы к самостоятельной печати
S7 639				S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
TK 3233				TURKISH AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати
07.09.2019 суббота	Кипр	Ларнака	S7 603	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Выдача документов начинается с 10 часов в субботу	S7 609	S7 AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	Италия	Венеция	U6 877	URAL AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	ОАЭ	Дубаи (DXB)	EK 132	EMIRATES (RUSSIA)	Документы готовы к самостоятельной печати	Турция	Анталья	F7 9105	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати	F7 9107	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати	TK 3233	TURKISH AIRLINES	Документы готовы к самостоятельной печати	F7 8101	I FLY	Документы готовы к самостоятельной печати

Аэропорты Москвы

VKO - Внуково
DME - Домодедово
SVO - Шереметьево
ZIA - Жуковский

Выдача документов в аэропортах Москвы представителями TEZ TOUR осуществляется:

Аэропорт «Домодедово» Вход №2, налево в сторону зала прилета международных авиалиний, с правой стороны вывеска "TEZ TOUR". Ориентир - пункт ветеринарного контроля.
Выдача документов начинается за 3 часа до вылета самолёта.
Информация о прилете/вылете , как добраться . Аэропорт «Внуково» Терминал А, зал вылета, второй этаж, слева в конце зала, в кассе №02/2 авиакомпании I Fly.
Выдача документов начинается за 2 часа до вылета самолета.
Информация о прилете/вылете , как добраться . Аэропорт «Шереметьево» Терминал F, зал вылета, второй этаж под табло в центре зала.
Выдача документов начинается за 2 часа до вылета самолёта.
Информация о прилете/вылете , как добраться .

Варианты проезда до аэропортов общественным транспортом

Аэроэкспресс от метро «Павелецкая» (выход к Павелецкому железнодорожному вокзалу) Москва Павелецкая - Аэропорт Домодедово - Москва Павелецкая (отправление из Москвы с 06.00 до 00.30, из Домодедово с 06.00 до 00.00 каждые 30 минут, время в пути 40-50 минут, стоимость 500 руб. (тариф «стандарт»), другие тарифы .
Электропоезд от метро «Павелецкая» «Москва-Павелецкая» - «Аэропорт Домодедово» - «Москва-Павелецкая» (отправление и стоимость уточняйте на сайте Павелецкого вокзала, время в пути 1 час).
Пригородный автобус-экспресс или маршрутное такси от метро «Домодедовская» (выход из последнего вагона по ходу поезда из центра, в подземном переходе - поворот направо, далее по правой лестнице на выход в город; отправление круглосуточно каждые 15 минут, в ночное время с 00.00 до 06.00 - каждые 40 минут, время в пути 25-30 минут, стоимость: 120 руб, дети до 7 лет - бесплатно). Так же по маршруту №308 А/п Домодедово - м. Домодедовская курсируют социальные автобусы , стоимость проезда 85 руб. (по карте «Стрелка» 70,36 руб.)

Аэроэкспресс от метро «Киевская» (выход к Киевскому железнодорожному вокзалу) Москва Киевская - аэропорт Внуково - Москва Киевская (отправление с 06.00 до 00.00 каждый час, дополнительные отправления в 10.30, 15.30, 17.30, 19.30, время в пути 40 минут, стоимость: 500 руб. (тариф «стандарт»), другие тарифы .
Городские автобусы от метро «Юго-Западная» №611, №611С (выход - из поезда метро вправо по ходу поезда, из станции в подземный переход направо и из подземного перехода - налево; время в пути 25-30 минут, с 5:40 до 1:30, стоимость по установленным тарифам на городском транспорте), до остановки «Аэропорт». Автобус №611 также останавливается на станциях метро «Тропарево» и «Румянцево».
Маршрутные такси № 45 от метро «Юго-Западная» (выход - из поезда метро вправо по ходу поезда, из станции в подземный переход направо и из подземного перехода - налево; время в пути 15-20 минут, стоимость 100 рублей + 10 рублей за каждое дополнительное багажное место).
Городской автобус от станции метро «Саларьево» №911 (первый вагон из центра) до остановки «Аэропорт» (время в пути 20 мин, с 05.30 до 00.20, стоимость по установленным тарифам на городском транспорте).
Городской автобус от станции метро «Саларьево» №272 до остановки «Гостиница» (время в пути 20 мин, с 05.30 до 00.20, стоимость по установленным тарифам на городском транспорте).
Городской автобус от станции метро «Рассказовка» автобусом №32 до остановки «Аэропорт».
НОЧНОЙ городской автобус от метро «Китай-город» №Н11 (Славянская площадь), каждые 30 минут, из аэропорта с 23:30 до 4:30, в аэропорт с 1:00 до 6:00.

Аэроэкспресс от метро «Белорусская» (выход к Белорусскому железнодорожному вокзалу) Москва Белорусская - аэропорт Шереметьево - Москва Белорусская (отправление с Белорусского вокзала с 05.30 до 00.30 каждые 30 минут, из Шереметьево с 05.00 до 00.30 каждые 30 минут время в пути 35-40 минут, стоимость: 500 руб. (тариф «стандарт»), другие тарифы .
Городские автобусы от метро «Речной вокзал» №851, №851Э (отправление с 05.35 до 00.45, время в пути 40-50 минут, стоимость по установленным тарифам на городском транспорте)
Маршрутное такси от метро «Речной вокзал» №949 (отправление c 06.45 до 21.45, время в пути 30-40 минут, стоимость 70 рублей).
Городской автобус от метро «Планерная» №817 (отправление с 05.30 до 24.00, время в пути 40-50 минут, стоимость по установленным тарифам на городском транспорте)
Маршрутное такси от метро «Планерная» №948 (отправление в 06.45 до 21.45, время в пути 30-40 минут, стоимость 70 рублей).
НОЧНОЙ городской автобус от метро «Китай-город» №Н1 (Славянская площадь), каждые 30 минут, с 01:00 до 06:00.
Из города Химки автобусы №62K (каждые 15 минут, с 05:45 до 23:13), №41 (каждые 50 минут, с 06:19 до 18:27)
Из города Лобня автобусы №38, 48, 21, 24К, 33К .

Рейсовый автобус от метро «Котельники» №441, №441Э , выход из метро №5, последний вагон из центра (схема прохода к остановке), отправление в аэропорт с 06.48 до 22.25 (расписание), из аэропорта с 06.06 до 23.35 (расписание), время в пути 45-60 минут, стоимость 92 рубля при оплате наличными, возможна оплата картой «Стрелка» или банковской картой, .
Пригородный электропоезд до платформы Отдых + шаттл-бас или маршрутное такси №2, №6 до/от аэропорта . Пригородные электропоезда до пл. Отдых Казанского направления отправляются от Казанского вокзала (метро «Комсомольская») со всеми остановками; скоростные электропоезда повышенной комфортности «Спутник» - с остановками Выхино, Люберцы-1, Отдых, Раменское (расписание движения электропоездов). Время в пути обычного электропоезда от Казанского вокзала 50-55 мин, "Спутника" - 37 мин, шаттл-бас от/до аэропорта - 15 мин (расписание шаттл-басов с 28.11.18), маршрутное такси - 15 мин, .
Также возможен проезд на личном автотранспорте или каршеринг .

Внимание! В зависимости от возникающих дорожных пробок движение автобусов и маршрутных такси может отличаться от заявленного в расписании.

IV. Визы

Для туристов, вылетающих в Испанию, Италию, Грецию, Австрию, Андорру и Болгарию, в пакете документов должны быть заграничные паспорта туристов с визами. Образец визы можно .

При получении документов в паспорте на странице, где проставлена виза, надо проверить:

Фамилию, имя и номер паспорта туриста. Написание в визе должно совпадать с написанием в заграничном паспорте туриста
Если в паспорт вписаны дети, путешествующие вместе с родителями, необходимо проверить, что они вписаны в визу (см образец визы)
Дату начала действия визы (должна совпадать с датой начала поездки)
Дату окончания действия визы (должна быть такой же или более поздней, чем дата окончания тура)
Количество въездов.

V. Дополнительно

Памятки по каждой стране расположены на странице описания страны в меню справа.

Как проверить бронирование тура и убедиться, что вас не кинули. Подробная инструкция по самым известным туристическим операторам: Анекс тур, Джоин ап, Тез тур, Пегас, ТПГ, Пак, Интурист, Компас (GTO), Coral, Библио-Глобус, Sunmar, Paks, Зевс и другим. Проверка состояния документов своего тура.

Каждый из нас при покупке тура, в первую очередь, переживает чтобы его не обманули. Хочется провести прекрасный отдых и зарядится сильными эмоциями и впечатлениями на целый год. И страшно потерять сумму, которая тяжело накапливалась в течение года. И не столь важно, кто будет виноват, туроператор или туристическое агентство, исчезнувшее с вашими деньгами.

Номер заявки у туроператора.

Чтобы обезопасить себя и добавить уверенности, что у вас все хорошо. Вы должны знать номер заявки у туристического оператора по заказанному вами туру. Или как его еще называют — ID заказа. Этот номер присваивается сразу, после подтверждения вашего тура туроператором и передается туристическому агенту для отслеживания состояния заказа.

Зачем нужен номер заявки у туроператора.

Номер заявки у туроператора дает возможность увидеть всю информацию по вашему туру:

стоимость тура;
дата и время вылета и прилета;
аэропорты вылета и прилета;
номера рейсов;
норма провоза багажа;
класс перелета;
название и класс отеля;
тип комнаты в отеле;
даты пребывания в отеле;
тип питания;
количество участников тура;
паспортные данные участников тура;
кто является туристическим агентом;
условия трансфера из аэропорта в отель;
сумму страхового покрытия.

Обязательно перепроверяйте паспортные данные участников тура. Если оператор допустит ошибку в имени, фамилии или номере паспорта. Вас могут не пустить на рейс. Или что еще не приятнее. Не выпустит из аэропорта прибытия и отправит обратно ближайшим чартером.

Если агент не дает номер заявки.

Если вам в турагентстве не хотят давать номер заявки, начинайте беспокоиться и требовать свои деньги обратно. Вам могут не давать номер брони по нескольким причинам:

ваш тур не был оплачен;
агент ждет снижения стоимости тура;
вам дорого продали и не хотят показывать реальную стоимость тура;
вас хотят обмануть.

Любой из этих сценариев не приемлем. Сразу начинайте выяснять причину, не поддаваясь на уговоры агента обождать несколько дней или на технические проблемы у оператора.

Заказывайте туры у надежных туристических агентств, таких как , которые сразу предоставляют номер заявки у туроператора.

Как проверить заявку у туроператора.

Ко мне часто обращаются с подобным вопросом. И из опыта могу сказать, что почти все операторы так прячут личный кабинет пользователя, что чувствуешь себя следопытом, отыскивая страницу входа на сайте. Все фотографии кликабельные со ссылкой прямо на страницу входа в личный кабинет пользователя.